개인정보처리방침

본 방침의 적용 범위

본 개인정보처리방침은 StasisField의 게임, 스토어, 웹사이트 및 관련 서비스(이하 '게임 및 서비스') 전반에 걸친 개인정보의 수집·이용·제공을 규율하며, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 선택권과 권리를 설명합니다. 당사 서비스를 이용하려면 명시적인 동의가 필요하며, 이용자는 별도의 동의 절차를 통해 본 방침에 동의해야 합니다. 동의하지 않을 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

수집하는 정보

A. 이용자가 제공하는 정보

계정 및 프로필 정보: 계정을 생성하거나 프로필을 수정할 때 이메일 주소, 플레이어 이름, 프로필 사진, 그 밖에 이용자가 직접 입력한 정보를 수집합니다.

제3자 계정: 서비스 내 연결성과 상호작용을 강화하기 위해 외부 계정(예: Google, Facebook)을 연동할 수 있습니다. 연동 시 이름, 이메일, 공개 프로필 정보 등 특정 정보의 공유에 동의하게 됩니다.

문의 및 커뮤니케이션: 이용자가 당사에 문의하거나 뉴스레터를 구독할 때 이름, 이메일 및 기타 연락처 정보를 수집합니다. 이는 지원 제공, 관련 소식 안내, 서비스 개선을 위한 참여도 측정에 활용됩니다.

이용자 제작 콘텐츠: 서비스 내에서 업로드하거나 생성한 사진, 동영상 등의 콘텐츠를 포함합니다.

결제 정보: 서비스 내 결제 시 결제 대행사가 필요한 거래 정보를 수집합니다.

B. 자동으로 수집되는 정보

계정 데이터: 진행 상황과 활동을 추적하기 위해 내부적으로 생성된 계정 ID 등 서비스 계정 관련 데이터를 자동으로 수집합니다.

기기 및 네트워크 정보: IP 주소, 기기 식별자 또는 광고 식별자와 함께 기기명, 운영체제, 브라우저 종류, 언어, 인터넷 서비스 제공자, 이동통신사 등의 정보를 수집합니다.

쿠키 및 추적 기술: 이용자가 서비스를 이용하는 방식에 대한 정보를 수집하기 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용하며, 이를 통해 경험을 맞춤화하고 서비스 기능을 개선합니다.

위치 정보: IP 주소로부터 대략적인 위치 정보를 추정하여 지역에 맞는 서비스를 제공하고 현지 규정을 준수합니다.

서비스 이용 데이터: 다른 플레이어와의 상호작용, 구매 내역, 플레이 정보 등 서비스 이용 방식에 관한 정보를 수집하여 서비스 품질을 높이고 맞춤형 경험을 제공합니다.

C. 제3자로부터 수집하는 정보

소셜 미디어 및 파트너: 제3자 파트너 및 소셜 네트워크로부터 인구통계 데이터, 사기 방지를 위한 데이터 등 보완적 정보를 제공받습니다.

이용자 상호작용: 맞춤형 경험 제공을 위해 서비스 내 활동, 선호도, 상호작용에 관한 정보를 수집합니다.

수집한 정보의 이용

서비스 운영 및 개선

서비스 운영: 계정 생성·관리, 게임 플레이 제공, 서비스 운영, 결제 확인·처리, 이용자 요청 이행에 필요한 데이터를 처리합니다.

경험 향상: 게임 및 서비스 경험을 높이기 위해 기능을 지속적으로 개발·개선하고, 콘텐츠를 맞춤화하며, 업데이트 및 지원 안내를 제공합니다.

커뮤니케이션: 서비스 관련 안내 발송, 문의 응대, 지원 제공을 위해 정보를 이용합니다.

경험 맞춤화

맞춤형 상호작용: 이용자의 선호도와 과거 활동에 맞춰 플레이 및 서비스 경험을 개인화합니다.

소셜 기능: 다른 플레이어와 연결·교류할 수 있도록 하여 보다 역동적이고 커뮤니티 중심적인 경험을 제공합니다.

홍보 및 마케팅

마케팅 안내: 이용자의 동의가 있는 경우, 서비스 내뿐 아니라 다른 플랫폼과 이메일을 통해 프로모션 및 마케팅 정보를 제공합니다.

맞춤형 광고: 이용자의 활동과 선호도를 기반으로 관련성 높은 광고를 노출하기 위해 데이터를 처리합니다.

보안 및 공정성 유지

보안 조치: 안전하고 공정한 서비스를 유지하기 위해 이용 현황을 모니터링하고, 상호작용을 관리하며, 사기 및 악용에 대해 필요한 조치를 취합니다.

데이터 분석 및 인사이트

분석: 서비스 이용을 더 잘 이해하고 이용자 참여를 개선하기 위해 모든 활동에 대해 데이터를 분석·프로파일링·세분화합니다.

정보의 제공 및 공유

서비스 지원

서비스 제공업체: 호스팅, 유지보수, 마케팅, 분석 등 서비스 운영에 필요한 제3자 협력업체와 협력합니다. 이들 업체는 해당 업무 수행 목적에 한해서만 개인정보에 접근합니다.

법적 의무 및 보안

법규 준수 및 안전: 법령상 요구되거나 StasisField, 이용자 또는 공공의 권리와 안전을 보호하기 위해 필요한 경우 개인정보를 제공할 수 있으며, 여기에는 법적 요청에 따른 수사기관 등에 대한 제공이 포함됩니다.

사기 방지: 불법 행위, 사기 또는 보안 위협을 예방·대응하기 위해 필요한 경우 정보를 공유할 수 있습니다.

소셜 상호작용

소셜 기능: 당사 서비스의 소셜 기능을 통해 다른 이용자가 회원의 프로필 정보와 활동을 볼 수 있어 커뮤니티 연결성이 강화됩니다.

사업 변동

합병 및 인수: StasisField가 합병, 인수 또는 자산 매각을 진행하는 경우 개인정보가 이전 대상 자산에 포함될 수 있습니다. 개인정보가 이전되어 다른 개인정보처리방침의 적용을 받기 전에 이용자에게 통지합니다.

국가 간 데이터 이전

당사 서비스는 본질적으로 글로벌하게 운영되므로 이용자의 데이터가 전 세계 어디로든 이전될 수 있습니다. 국가마다 데이터 보호 법규가 다를 수 있으므로, 당사는 본 방침에서 설명한 바와 같이 이용자의 데이터를 보호하기 위한 적절한 안전장치를 마련합니다.

이용자의 권리와 선택

이용자는 특정 개인정보의 제공을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능과 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 프로필 정보는 서비스 내에서 직접 수정할 수 있으며, 그 밖에 당사가 보유한 개인정보의 열람·수정·삭제·변경이 필요한 경우 서비스 내 제공되는 설정 및 도구를 통해 처리할 수 있습니다.

정보 변경 사항은 활성 이용자 데이터베이스에 즉시 반영되지만, 백업, 정기 보관, 사기 방지, 분석, 법적 의무 이행 또는 정당한 사유가 있는 경우 관련 법령이 허용하는 범위에서 개인정보를 보유할 수 있습니다.

마케팅 수신 선택

마케팅 수신 거부: 마케팅 이메일에 안내된 방법을 따르거나 게임 내 설정을 변경하여 언제든지 마케팅 수신을 거부할 수 있습니다. 단, 거래 및 서비스 관련 필수 안내는 계속 발송됩니다.

그 밖의 권리

데이터 접근 및 관리: 당사가 보유한 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제 또는 이용 제한을 요청할 권리가 있으며, 데이터의 이용·공유에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 모든 조치는 서비스 내에서 직접 하거나 고객지원에 문의하여 처리할 수 있습니다.

동의 철회: 언제든지 동의를 철회할 수 있으며, 이는 향후 데이터 처리에 영향을 미칩니다.

문의 및 불만 처리: 당사는 합리적인 기간 내에 이용자의 요청에 응답하고 문제를 해결하기 위해 노력합니다. 개인정보 보호와 관련한 우려가 만족스럽게 해결되지 않는 경우 관할 개인정보 보호 감독기관에 문의할 수 있습니다.

제3자 기능

당사 서비스에는 Facebook, YouTube 등 제3자 플랫폼의 기능이 포함되거나 연동될 수 있습니다. 이러한 기능(위젯, 버튼, 플러그인 등)은 제3자가 운영하며, 해당 제3자의 개인정보처리방침에 따라 IP 주소, URL, 브라우저 정보, 접속 시각 등의 정보를 수집할 수 있습니다.

이들 기능이 당사 서비스 내에 표시되더라도 제3자가 호스팅하며, 해당 기능을 통해 제공한 개인정보는 각 제3자의 개인정보 및 보안 관행의 적용을 받습니다. 정보 처리 방식을 이해할 수 있도록 해당 제3자의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

아동의 개인정보

당사는 아동의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다.

당사 서비스는 일반적으로 만 13세 미만(또는 현지 법령이 정하는 연령) 아동을 대상으로 하지 않으며, 해당 연령 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

경우에 따라 안전한 경험을 위해 더 높은 연령 기준(예: 만 16세)을 적용할 수 있습니다.

만 13세 미만 아동의 개인정보가 의도치 않게 수집되었다고 판단되는 경우 당사에 문의해 주십시오. 보호자가 자녀의 개인정보 열람·수정·삭제를 원하는 경우에도 문의해 주시기 바랍니다. 본 방침을 위반하여 아동의 개인정보가 수집된 것이 확인되면 해당 데이터를 삭제하고 아동의 계정에 대해 적절한 조치를 취합니다.

데이터 보호 방법

보안 안전장치

안전한 이용 환경을 위해 무단 접근, 분실, 오용, 변조로부터 개인정보를 보호하기 위한 물리적·관리적·기술적 안전장치를 지속적으로 개발·적용합니다. 다만 완벽한 보안은 존재하지 않으며 침해에 대한 절대적 보호를 보장할 수는 없습니다. 강력한 비밀번호 사용, 이용 후 브라우저 종료 등 이용자 스스로 정보를 보호하기 위한 조치를 권장합니다.

데이터 보유

계정이 활성 상태이거나 서비스 제공에 필요한 기간 동안 데이터를 보유합니다. 예를 들어 미사용 계정을 주기적으로 비식별화하거나 불필요한 데이터를 정기적으로 검토·비식별화할 수 있습니다.

개인정보 삭제를 요청하더라도 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 계약 이행 등 정당한 사업상 이익을 위해 필요한 범위에서 데이터를 보유할 수 있습니다.

본 방침의 변경

당사는 본 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우 관련 법령에 따라 변경 효력 발생 전에 서비스 내 공지, 이메일 또는 기기 알림 등을 통해 이용자에게 안내합니다. 효력 발생일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 방침이 적용됩니다.

문의처

개인정보 보호에 관한 질문이나 개인정보 관련 요청 사항이 있는 경우, 보다 빠른 응대를 위해 각 StasisField 서비스 내 지원 기능을 통해 우선 문의해 주시기 바랍니다.

개인정보 처리자는 StasisField(대한민국 경기도 성남시 분당구 서현로180번길 13, 506-씨14호)입니다.

이메일 privacy@stasisfield.io 로 문의해 주시기 바랍니다.

대한민국 거주자 안내

대한민국 거주자에게 적용되는 특별 고지 사항은 singroom.com/privacypolicy/FOR-SOUTH-KOREAN-RESIDENTS 에서 확인하실 수 있습니다.