이용약관

최종 업데이트: 2024년 6월 11일

개요

StasisField(이하 "회사", "당사")의 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.

본 이용약관(이하 "약관")은 이용자와 StasisField 간의 관계 및 당사의 게임, 스토어, 웹사이트, 관련 서비스, 그리고 VR 노래 플랫폼 SingRoom(이하 "게임", "서비스") 이용에 적용됩니다.

웹사이트 열람 또는 게임 접속을 포함하여 서비스를 이용하기 전에, 이용자는 본 이용약관 및 개인정보처리방침에 동의해야 합니다. 서비스를 온전히 이용하기 위해 게스트 계정 또는 정식 계정(이하 "계정")의 생성이 요구될 수 있습니다. 계정을 이용·등록하거나 그 밖에 서비스를 이용함으로써, 이용자는 자신이 거주 국가의 법적 성년에 해당함을 확인합니다.

서비스를 설치, 이용 또는 접속함으로써 이용자는 본 이용약관에 동의하게 됩니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 설치, 이용 또는 접속하지 마십시오. 서비스 이용이 금지된 지역에서는 본 약관이 효력을 갖지 않습니다.

연령 및 법적 요건. 서비스에 접속·이용하려면,

만 13세 이상이거나 거주 국가에서 요구하는 최소 연령을 충족해야 합니다.
거주지의 법적 성년 미만인 경우 보호자의 동의가 필요합니다.
본 계약을 체결할 법적 능력이 있어야 합니다.
서비스가 제공되는 국가에 거주해야 합니다.

'유료 서비스'란 '서비스' 내에서 유료로 제공되는 서비스를 의미합니다.

지식재산권

지식재산권의 존중과 보호

SingRoom은 지식재산권을 깊이 존중하며, SingRoom 이용자에게도 동일한 태도를 기대합니다.

저작권의 정의

저작권법은 일정한 예외도 인정합니다. 예를 들어 일부 국가의 "공정 이용" 원칙은 비평, 논평, 패러디 등 특정 목적을 위해 허락 없이 저작물을 이용하는 것을 허용하며, 이는 창작자의 권리를 존중하는 제한적이고 변형적인 범위에서의 이용을 가능하게 합니다.

침해 통지 절차

어떤 콘텐츠가 귀하의 저작권을 침해한다고 판단되는 경우 본 정책을 참고해 주십시오. 당사는 명백한 저작권 침해 통지에 대응하는 것을 원칙으로 하며, 본 항목은 신속한 대응을 위한 온라인 제출 방법을 포함하여 통지서 제출 방법에 대한 세부 지침을 제공합니다.

저작권이 침해되었다고 판단되는 경우, 디지털 밀레니엄 저작권법(DMCA)에 따라 다음을 포함한 통지서를 제출하는 절차를 따라 주십시오.

저작물 상세 설명: 침해되었다고 주장하는 저작물을 명확히 특정합니다.
침해물 위치: 서비스 내에서 침해가 발생하는 정확한 위치를 제공합니다.
연락처 정보: 성명, 주소, 전화번호, 이메일.
무단 이용 진술: 해당 자료가 귀하 또는 대리인의 허락 없이 이용되고 있음을 진술합니다.
정확성 진술: 위증 시 처벌을 감수하고 통지 내용이 정확함을 확인합니다.
서명: 통지의 유효성을 위해 물리적 또는 전자적 서명을 포함합니다.
개인정보 고지 동의: 귀하의 정보가 침해 주장 대상자에게 공개되고 법적 목적으로 보관될 수 있음을 이해합니다.

DMCA 통지를 위한 당사의 지정 저작권 대리인은 다음과 같습니다.

회사: 주식회사 스테이시스필드 (StasisField co., Ltd.)

주소: 대한민국 경기도 성남시 분당구 서현로180번길 13, 506-씨14호

이메일: help@stasisfield.io

제출하신 정보는 침해 주장 처리를 위해 이용되며, 법적 요건에 따라 문제 해결을 위해 침해 주장 대상자와 공유될 수 있습니다.

이의 통지(Counter-Notice)

삭제 또는 비활성화된 콘텐츠가 침해에 해당하지 않거나 이를 이용할 권한이 있다고 판단하는 경우, 다음을 포함한 이의 통지서를 제출할 수 있습니다.

서명: 물리적 또는 전자적 서명.
콘텐츠 특정: 삭제·비활성화된 콘텐츠와 그 이전 위치를 설명합니다.
선의의 진술: 위증 시 처벌을 감수하고 해당 콘텐츠가 착오 또는 오인으로 삭제되었음을 진술합니다.
연락처: 성명, 주소, 전화번호, 이메일.
관할 동의: 법적 절차를 위해 거주지 관할 법원의 관할에 동의하는 진술.

서비스의 이용

계정

일부 서비스를 이용하기 위해서는 계정을 생성해야 합니다. 계정 생성 시 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 제공한 정보를 항상 최신·완전하게 유지·갱신하는 것이 중요합니다.

아이디 또는 비밀번호를 분실하거나 계정에 대한 무단 접근이 의심되는 경우 즉시 고객지원팀에 알려야 합니다.

서비스의 고의적 위법행위나 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고, 이용자는 자신의 계정에서 발생하는 활동에 대해 (당사 및 타인에 대하여) 전적으로 책임을 집니다.

Facebook, Google 등 소셜 계정을 통해 서비스를 이용할 수도 있습니다. 이 경우 각 플랫폼에서 해당 계정의 이용 권한과 범위를 반드시 확인하시기 바랍니다.

당사는 이용자가 본 약관의 어느 조항이라도 준수하지 않은 경우, 또는 당사의 단독 재량으로 서비스에 손해를 끼치거나 제3자의 권리 또는 관련 법령을 침해할 수 있다고 판단되는 활동이 계정에서 발생하는 경우 등에 언제든지 계정을 비활성화할 권리를 보유합니다.

또한 당사는 어떤 사유로든 이용자의 아이디를 회수하거나 변경하도록 요구할 권리를 보유합니다.

서비스 이용 권한

본 약관(적용되는 추가 약관 포함)을 준수하는 것을 조건으로, 당사는 이용자에게 개인적·비상업적 목적에 한해 SingRoom 서비스 및 콘텐츠에 접근·이용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 철회 가능한 권한(이하 "이용 권한")을 부여합니다. 이 권한은 이용자 또는 SingRoom이 종료할 때까지 유효합니다. 이용자는 SingRoom 서비스 또는 콘텐츠를 재배포하거나 양도하지 않기로 동의합니다.

SingRoom 소프트웨어 애플리케이션 및 콘텐츠는 이용자에게 판매·양도되는 것이 아니며, 이용자의 기기에 설치된 후에도 SingRoom 및 그 라이선서가 모든 사본에 대한 소유권을 보유합니다.

SingRoom의 상표, 서비스 마크, 상호, 로고, 도메인 이름 및 기타 브랜드 요소를 포함한 SingRoom 서비스 및 콘텐츠는 SingRoom 또는 그 라이선서의 단독 자산입니다. 본 약관은 상업적·비상업적 목적을 불문하고 SingRoom 브랜드 요소를 이용할 어떠한 권리도 부여하지 않습니다.

이용자는 SingRoom 이용자 가이드라인을 준수하며, 본 약관에서 명시적으로 허용하지 않은 방식으로 SingRoom 서비스, 콘텐츠 또는 그 일부를 이용하지 않기로 동의합니다.

결제

결제 수단

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환불 정책

원칙적으로 모든 유료 콘텐츠의 판매는 확정되며, 법령상 강제되는 보증 또는 제3자 플랫폼의 환불 정책에 따른 경우를 제외하고 환불이 허용되지 않습니다. 이용자의 약관 위반으로 인한 해지의 경우 어떠한 환불도 받을 수 없습니다.

환불 권리에 관한 구체적 사항은 본 약관 및 각 서비스의 개별 구매 페이지에 명확히 안내됩니다.

환불 제외 사유

다음을 포함한 일부 경우에는 환불 권리가 적용되지 않습니다.

추가 비용 없이 회원에게 제공된 유료 서비스.
다른 회원으로부터 선물로 받은 유료 서비스.
이미 사용했거나 사용한 것으로 간주되는 유료 콘텐츠.

제3자 앱 마켓을 통한 결제

Apple App Store(인앱 결제 포함) 등 제3자 앱 마켓을 통한 결제의 경우, 청약철회, 취소 또는 해지 요청은 전자상거래 소비자 보호 관련 법령에 따라 처리됩니다. 구체적인 환불 절차는 각 앱 마켓의 정책에 따라 결정됩니다.

콘텐츠

A. 이용자 콘텐츠

이용자는 서비스에 콘텐츠를 게시, 업로드 또는 기여할 수 있습니다(이하 "이용자 콘텐츠"). 이용자 콘텐츠란 이용자가 서비스에 추가, 생성, 업로드, 제출, 배포 또는 게시하는 모든 정보, 자료 및 기타 콘텐츠를 포함합니다.

이용자는 자신이 게시한 모든 이용자 콘텐츠에 대해 전적으로 책임을 집니다. 이용자는 (1) 서비스에 게시하는 이용자 콘텐츠를 소유하거나 게시할 권리가 있으며, (2) 해당 콘텐츠의 이용 또는 본 약관에 따른 라이선스가 본 약관, 관련 법령, 제3자의 지식재산권 또는 기타 권리를 침해하지 않으며, 서비스 또는 아티스트·밴드·레이블 등 어떠한 주체와의 제휴나 그에 의한 보증을 명시적 서면 동의 없이 시사하지 않음을 진술하고 보증합니다.

서비스에 이용자 콘텐츠나 정보를 게시·공유하면 이는 공개되어 다른 이용자 및 웹 전반에서 이용·공유될 수 있습니다. 따라서 콘텐츠를 게시·공유할 때 계정 설정에 유의하고 신중을 기해야 합니다. SingRoom은 서비스에 게시·공유된 콘텐츠와 관련하여 이용자 또는 타인이 취하는 어떠한 행위에 대해서도 책임지지 않습니다.

SingRoom은 이용자 콘텐츠를 모니터링하거나 검토할 수 있으나 그럴 의무는 없습니다. SingRoom은 어떠한 사유로든 사전 통지 없이 이용자 콘텐츠를 삭제하거나 접근을 차단할 권리를 보유합니다.

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B. 피드백

이용자가 서비스 또는 콘텐츠에 관한 아이디어, 제안 또는 기타 피드백(이하 "피드백")을 제공하는 경우, 해당 피드백은 비밀로 간주되지 않으며 당사가 어떠한 제한이나 대가 없이 이용할 수 있습니다.

C. 콘텐츠 경험

콘텐츠의 선정과 배치를 포함한 서비스의 모든 측면에서, 이용자가 접하는 콘텐츠는 당사와 제3자 간의 계약 등 상업적 고려에 의해 영향을 받을 수 있습니다.

제3자 콘텐츠 및 외부 링크

당사 서비스에는 회사가 소유하거나 통제하지 않는 제3자 웹사이트 또는 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 제3자 웹사이트·서비스의 콘텐츠, 개인정보 정책 또는 운영 방식을 통제하지 않으며 이에 대해 책임지지 않습니다. 또한 해당 사업자·개인 또는 그 웹사이트의 제공에 대해 보증하지 않습니다.

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서비스 업데이트

당사 서비스는 지속적으로 발전합니다. 당사는 수시로 서비스 및 이용자의 기기에 설치된 관련 소프트웨어의 업데이트를 수락하도록 요구할 수 있습니다. 이용자는 당사가 통지 여부와 관계없이 서비스를 업데이트할 수 있음에 동의합니다. 서비스의 최적 기능을 보장하기 위해 정기적으로 업데이트를 확인하는 것이 중요하며, 최신 기능을 이용하기 위해 제3자 소프트웨어를 주기적으로 업데이트해야 할 수 있습니다.

약관의 변경

당사는 서비스 기능을 업데이트하거나, 당사 또는 계열사가 운영하는 여러 앱·서비스를 하나로 통합하거나, 규제 변경이 있을 때 등 수시로 본 약관을 개정할 수 있습니다. 당사는 본 약관의 중대한 변경 사항을 서비스 내 공지 등을 통해 이용자에게 일반적으로 알리기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울이나, 이용자도 정기적으로 약관을 확인하여 그러한 변경을 살펴야 합니다. 또한 약관 상단의 "최종 업데이트" 일자를 갱신하여 효력 발생일을 반영합니다. 새 약관 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 새 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 새 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단해야 합니다.

면책 및 손해보전

이용자는 본 약관 위반 또는 본 약관상 의무·진술·보증 위반으로 인해 발생하는 모든 청구, 책임, 비용 및 경비(변호사 비용 및 경비를 포함하되 이에 한정되지 않음)로부터 StasisField와 그 모회사, 자회사, 계열사 및 각각의 임원, 이사, 직원, 대리인, 자문위원을 방어하고 면책하며 손해를 보전하기로 동의합니다.

보증의 배제

본 약관의 어떠한 내용도 소비자로서 계약으로 변경·포기할 수 없고 법적으로 항상 보장되는 법정 권리에 영향을 미치지 않습니다.

서비스는 "있는 그대로" 제공되며, 당사는 이에 대해 어떠한 보증이나 진술도 하지 않습니다. 특히 당사는 다음을 진술하거나 보증하지 않습니다.

서비스 이용이 이용자의 요구사항을 충족할 것;
서비스 이용이 중단 없이, 적시에, 안전하게 또는 오류 없이 이루어질 것;
서비스 이용을 통해 얻은 정보가 정확하거나 신뢰할 수 있을 것; 그리고
서비스의 일부로 제공된 소프트웨어의 운영·기능상 결함이 시정될 것.

약관에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 어떠한 조건, 보증 또는 기타 조항(만족스러운 품질, 목적 적합성 또는 설명과의 일치에 관한 묵시적 조항 포함)도 서비스에 적용되지 않습니다. 당사는 사업적·운영상의 이유로 언제든지 통지 없이 플랫폼의 전부 또는 일부의 제공을 변경, 중단, 철회 또는 제한할 수 있습니다.

책임의 제한

본 약관의 어떠한 내용도 관련 법령에 따라 적법하게 배제·제한할 수 없는 손해에 대한 당사의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다. 여기에는 당사 또는 그 직원·대리인·하도급업체의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해, 사기 또는 사기적 부실표시에 대한 책임이 포함됩니다.

위 단락을 전제로, 당사는 (i) 이익의 손실(직접·간접 불문), (ii) 영업권의 손실, (iii) 기회의 손실, (iv) 데이터의 손실, (v) 간접적 또는 결과적 손실에 대해 이용자에게 책임지지 않습니다. 그 밖의 손실은 최근 12개월간 이용자가 SingRoom에 지급한 금액으로 제한됩니다.

다음으로 인해 이용자에게 발생할 수 있는 손실 또는 손해:

광고의 완전성·정확성·존재에 대한 이용자의 신뢰, 또는 서비스에 게재된 광고주·후원사와의 관계나 거래로 인한 결과;
당사가 서비스에 가하는 변경, 또는 서비스(또는 그 기능)의 영구적·일시적 중단;
서비스 이용을 통해 유지·전송되는 콘텐츠 및 기타 통신 데이터의 삭제, 손상 또는 저장 실패;
이용자가 정확한 계정 정보를 제공하지 않은 경우; 또는
이용자가 비밀번호나 계정 정보를 안전하고 비밀스럽게 유지하지 못한 경우.

당사는 가정용·개인용으로만 플랫폼을 제공합니다. 이용자는 상업적·영업적 목적으로 플랫폼을 이용하지 않기로 동의하며, 당사는 이익의 손실, 영업의 손실, 영업권·평판의 손실, 영업 중단 또는 사업 기회의 손실에 대해 책임지지 않습니다.

당사가 제공한 결함 있는 디지털 콘텐츠가 당사의 합리적 주의·기술 부족으로 인해 이용자의 기기나 디지털 콘텐츠를 손상시킨 경우, 당사는 손해를 복구하거나 보상합니다. 다만 무료로 제공된 업데이트를 적용하라는 안내를 따르거나 설치 지침을 올바르게 따르거나 당사가 권고한 최소 시스템 요구사항을 갖추었다면 피할 수 있었던 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.

당사 책임에 대한 이러한 제한은 당사가 그러한 손실 발생 가능성을 통지받았거나 알았어야 했는지 여부와 관계없이 적용됩니다.

이용자는 텍스트 메시지 및 데이터 요금을 포함하여 서비스 이용에 적용될 수 있는 모든 이동통신 요금에 대해 책임을 집니다. 해당 요금이 불확실한 경우 서비스 이용 전에 통신사에 문의해야 합니다. 법이 허용하는 최대 범위에서, 통신사·저작권자·다른 이용자 등 제3자와 서비스 이용과 관련하여 발생하는 분쟁은 이용자와 해당 제3자 간의 문제이며, 이용자는 그러한 분쟁과 관련된 모든 청구·요구·손해(현실적·결과적, 알려진·알려지지 않은 일체)로부터 당사와 계열사를 영구히 면책합니다.

기타 조항

준거법 및 분쟁

이용자와 회사 간에 분쟁이 발생하는 경우, 당사의 목표는 분쟁을 신속하게 해결할 수 있는 중립적이고 비용 효율적인 수단을 제공하는 것입니다. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 규율됩니다. 본 약관과 관련된 모든 소송은 민사소송법 등 관련 법령에 따라 대한민국 법원의 관할에 따릅니다. 대한민국 외에서 게임을 이용하는 경우 현지 법률이 적용될 수 있으며, 이 경우 해당 관할에서 요구하는 범위에서만 현지 법률이 본 약관에 영향을 미치고, 본 약관은 그 조건이 최대한 유효하도록 해석됩니다. 이용자는 적용되는 현지 법령이 적용되는 범위에서 모든 현지 법률을 준수해야 합니다.

집단소송 포기

이용자는 게임·서비스 또는 본 약관과 관련하여 집단소송·대표소송, 사적 법무장관 소송 또는 집단 중재(이에 한정되지 않음)에 참여하지 않기로 동의합니다. 또한 본 약관의 모든 당사자와 다른 모든 소송·중재 당사자의 동의 없이는 게임·서비스 또는 본 약관과 관련된 소송·중재를 다른 소송·중재와 병합하려 하지 않기로 동의합니다.

양도

이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상 권리나 의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다.

회사는 이용자에게 서면으로 통지하는 것을 조건으로 본 약관상 권리와 의무를 언제든지 다른 주체에게 양도할 수 있습니다.

존속

소유권, 보증의 배제, 면책, 책임의 제한 등 본 약관의 주요 조항은 약관 종료 후에도 계속 적용됩니다.

보안

당사는 서비스가 안전하거나 버그·바이러스가 없을 것을 보장하지 않습니다. 이용자는 서비스에 접근하기 위한 정보기술, 컴퓨터 프로그램 및 플랫폼을 구성할 책임이 있으며, 자체 바이러스 백신 소프트웨어를 사용해야 합니다.

문의처

피드백, 의견, 기술 지원 요청은 이메일 help@stasisfield.io 로 보내주시기 바랍니다.